1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.iletait3fois.fr(ci-après "le Site"). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

2. Informations sur la créatrice 

Nom : Élodie Bordeaux

Adresse : 8 b route de l'abbaye 50530 saint pierre langers

Téléphone : 06 76 87 43 99

E-mail : contact@iletait3fois.fr

Numéro SIRET : 90935634700015

 

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par l'utilisateur et dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions et illustrations des produits sont fournies à titre indicatif.

 

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. 

 

5. Commande

La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur.

 

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site. La créatrice se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes financiers.

 

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination. La créatrice ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur. Il est possible de retirer les articles directement à l'atelier situé à 8 b route de l'abbaye 50530 saint pierre langers. Lors de la commande, choisissez l'option "Remise en main propre gratuite à saint pierre langers" et nous vous contacterons pour convenir d'un rendez-vous. Ce service est gratuit.

 

8. Garantie et réclamations

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, l'acheteur doit contacter le service client à contact@iletait3fois.fr en fournissant les détails de la commande et la nature du problème.

 

9. Articles non repris ni échangés

Conformément à l'article L. 121-21-8 du Code de la consommation, les produits réalisés sur mesure ou nettement personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Cette clause s'applique également aux produits en promotion ou déstockage.

 

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de celle-ci et seront traitées conformément à la politique de confidentialité du Site.

 

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.